Гарантия на коллекторный электромотор в составе модели

Электромотор модели не работает.

Классический коллекторный электромотор является узлом/деталью модели относящийся к категории узлов, имеющей износ при работе. На все подвижные части модели гарантия распространяется только в случае заводского брака - деффекта, который присутствовал до передачи товара покупателю.

Вопросы по поводу гарантии на электродвигатели мы рассматриваем только как проблему с узлом модели находящийся в рамках гарантийного срока. Порядок рассмотрения таких случаев стандартный, сначала необходимо письменно обратиться службу поддержки

Важно !
На электромоторы приобретенные отдельно и установленные вне сервисной мастерской RCMOTORS гарантийные обязательства не распространяются.

Возможные причины неисправности:
Неисправность может быть вызвана не соблюдением рекомендаций, таких как обкатка двигателя, пренебрежение обслуживанием, повышенная механическая и токовая нагрузка, перегрев двигателя и попадание посторонних предметов и т.д. В крайне редких случаях мотор перегорает сразу в момент обкатки ( на модели отсутствуют следы эксплуатации ).