Об оплате заказа
- Могу ли я оплатить заказ доставленный курьером картой ? - заказы доставляемые курьерами оплачиваются только наличными
- Какими способами можно оплатить заказ ? - Способов много подробно информацию о доступных способах можно посмотреть на странице оплата
- С какими платежными системами Вы работаете ? - QIWI, YANDEX, Web Money и д.р.Подробно на странице оплата
- Как оплатить заказ пластиковой картой ? - со страницы оплаты заказа через сервис Интеллект Мани или Яндекс. Ссылка есть в личном кабинете и уведомлениях на почту.
- Как перейти на страницу оплаты ? - ссылка есть в личном кабинете и на электронной почте.
- Я не вижу свой счет в кошельке QIWI ? - счет выставляется на номер указанный в заказе.По вашей просьбе мы можем выставить счет и на другой номер.
- Почему счетов QIWI несколько ? - для заказов стоимостью больше 15000 р счета разбиваются. Ограничения платежной системы.
- Я оплатил заказ Вы видите деньги ? - как только средства приходят мы отправляем соответствующее уведомление и меняем статус заказа. Для разных способов оплат это разное время.
- Я оплатил заказ, когда отправка ? - дату отправки вы видите в уведомлениях, которые мы высылаем после обработки оплаты.
- Прошло 3 дня деньги не поступили что делать ? - средства оплаченные не электронными деньгами, через банк могут идти до 5 дней.
- У меня на счету не использованные средства, как использовать ? - укажите в примечаниях к новому заказу, номер заказа с долгом и его сумму и мы пересчитаем заказ.
- Как получить счет на оплату через организацию ? - оформите заказ и укажите реквизиты в примечаниях к заказу. После обработки на странице оплаты заказа Вы сможете распечатать счет.
- Какие у Вас реквизиты, для оплаты заказа через сберкассу ? - реквизиты для оплаты заказа указаны в квитанции, которую можно распечатать со страницы оплаты.
Servicio de atención al cliente por UserEcho
